갤럭시 스마트폰이 갑자기 고장 나거나 가전제품에 문제가 생겼을 때, 가장 먼저 찾게 되는 것이 삼성 서비스센터입니다. 마산 지역 주민을 위해 삼성전자서비스 마산센터의 위치, 영업시간, 전화번호, 예약 방법, 수리 가능 제품까지 한데 정리해드립니다.
마산 삼성전자 서비스센터 기본 정보
마산 삼성전자 서비스센터는 경남 창원시 마산회원구 3.15대로 673, 삼성스토어 마산 2층(석전동)에 자리하고 있습니다. 마산역 사거리에서 석전동 사거리 방향으로 약 150m 지점 우측 삼성스토어 건물 2층에 위치해 있으며, 구 한일예식장 자리로 알려진 곳입니다.
- 주소: 경남 창원시 마산회원구 3.15대로 673 삼성스토어 마산 2층 (석전동)
- 대표 전화: 1588-3366
- 평일 운영: 09:00 ~ 19:00 (월~금)
- 토요일 운영: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
- 주차: 건물 우측 앞·뒤 무료 주차 가능 (혼잡 시 대중교통 권장)
영업시간 및 방문 시 주의사항
운영시간 상세
평일은 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하며 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 제품 점검에 걸리는 시간을 고려해 운영 종료 최소 1시간 전까지 방문하는 것이 좋습니다.
혼잡 시간대 피하는 법
혼잡 시간대는 월요일과 금요일 오전 9시~11시, 화·수·목요일 낮 12시~14시, 토요일 오전 9시~12시입니다. 토요일과 월요일, 공휴일 다음 날은 방문객이 몰려 대기 시간이 길어질 수 있으므로 화요일~금요일에 방문하면 보다 원활하게 서비스를 받을 수 있습니다.
AS 예약 방법
온라인 예약
삼성전자 A/S 예약 페이지에 접속한 뒤, ‘경상남도 → 창원시 → 마산센터’ 순으로 선택하고 일정을 확정하면 예약이 완료됩니다. 삼성 계정으로 로그인 후 제품을 등록하고 증상을 선택한 뒤 방문 날짜와 시간대를 고르면 5분 내에 예약이 완료됩니다.
전화 예약
고객센터 전화번호는 1588-3366이며, 전화 예약은 평일 오전 8시~오후 8시, 토요일 오전 9시~오후 6시(공휴일 제외)에 운영합니다. 마산 삼성 서비스센터는 예약 없이도 접수가 가능합니다. 다만 혼잡한 시간에 방문할 경우 대기 시간이 길어질 수 있으므로 사전 예약을 권장합니다.
수리 가능 제품 목록
마산센터에서 수리 가능한 제품은 스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터, TV, 홈시어터, 오디오, DVD, 오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기, 기타 소형가전입니다.
반면 카메라/캠코더, PC 내장 메모리, 인덕션, CCTV, 55인치 이상 TV, 외장 HDD/SSD/ODD는 수리가 불가합니다.
찾아오시는 길
대중교통
버스 이용 시에는 마산역 또는 동마산병원 정류장에서 하차하면 되며, 직행 707·710·762·800·801번과 일반 24·262·263·266·27·46·50·71·100·101 등 다수 노선이 운행됩니다.
자가용
자가용 방문 시에는 마산역 사거리에서 석전동 방면으로 이동하면 찾기 쉽고, 내비게이션에 ‘삼성스토어 마산’을 입력하면 보다 정확하게 안내됩니다. 주차는 건물 우측 앞뒤쪽(일방통행 도로)에 무료로 가능하지만, 주차장이 매우 혼잡하니 가능한 대중교통을 이용하는 것이 좋습니다.