모르는 사이 통신사 부가서비스로 가입된 내정보지키미 요금이 청구되고 있다면 빠르게 해지해야 합니다. 이 글에서는 헥토이노베이션이 운영하는 내정보지키미 서비스의 가입 절차부터 해지 방법까지 한눈에 정리합니다.
내정보지키미란? 주요 기능 살펴보기
내정보지키미는 헥토이노베이션에서 제공하는 개인정보보호 서비스로, 내 개인정보의 노출 여부를 확인하고 악용되는 상황을 예방해주는 서비스입니다. 주요 기능은 아래와 같습니다.
- 모니터링: 국내외 포털, SNS, 커뮤니티 등을 모니터링하여 내 개인정보가 노출된 게시글 확인
- 금융거래 차단: 명의 도용으로 인한 신규 계좌 개설, 신용카드 발급 방지
- 영업전화 수신거부: 광고·대출·보험 관련 전화권유판매업 영업전화 차단
- 안심번호: 실제 휴대폰 번호 노출을 막는 050 가상번호 부여
- Wi-Fi 체크: Wi-Fi 해킹 및 이상 여부 확인
통신사에서 제공하는 내정보지키미는 유료 보안 패키지 서비스에 가까우며, 휴대폰 요금제와 함께 자동 청구되어 월 3,300원 내외의 이용료가 부과됩니다.
내정보지키미 가입 방법
홈페이지 가입
홈페이지 메인 화면의 ‘서비스 가입’에서 휴대폰 번호를 입력하고 수신된 인증번호를 입력하면 가입이 완료됩니다.
고객센터 가입
1599-7052(고객센터)로 전화하면 안내에 따라 가입할 수 있습니다.
앱 설치 필수
가입 후에는 반드시 ‘내정보지키미 APP’을 다운로드하여 설치해야 서비스를 이용할 수 있으며, 앱 설치 후에는 365일 24시간 서비스를 이용할 수 있습니다. 모니터링 기능은 하루 3회 제공되며, 무료 가입자는 하루 1회만 이용 가능합니다.
가입 제한 사항
법인폰, 알뜰폰(SKT), 미성년자의 경우에는 가입이 불가합니다.
내정보지키미 해지 방법 3가지
1. 홈페이지 해지
홈페이지 메인의 ‘서비스 해지’를 클릭한 후, 해지 페이지에서 유료 서비스를 먼저 해지하고 이후 무료 서비스를 해지할 수 있습니다.
2. 앱을 통한 해지
내정보지키미 앱에서 ‘더보기 → 고객센터 → 서비스 해지’ 순으로 진행하면 됩니다.
3. 고객센터 전화 해지
1599-7052(고객센터)로 전화한 후 ARS 안내에 따라 해지 신청하거나 상담원을 통해 해지할 수 있습니다.
해지 전 반드시 확인할 사항
앱 삭제만으로는 해지가 되지 않기 때문에 공식 절차를 반드시 거쳐야 합니다.
이용 요금은 일할 계산되므로, 월 중에 해지하면 이용한 날짜만큼만 요금이 부과됩니다.
서비스 가입 당일 해지할 경우 별도의 요금이 발생하지 않으며, 해지는 즉시 적용됩니다. 단, 해지 당일 재가입은 불가능하며 익일부터 다시 가입할 수 있습니다.
앱에서 금융거래 차단이나 영업전화 수신거부를 신청한 경우, 내정보지키미를 해지하더라도 해당 신청 사항이 자동으로 해제되지 않으므로 반드시 별도로 해제해야 합니다.
해지 후 기능 변화
내정보지키미 서비스를 해지하면 개인정보 모니터링, 안심번호(050 가상번호) 서비스, Wi-Fi 안전체크 기능이 모두 비활성화됩니다. 이용 중인 기능이 있다면 해지 전 미리 대체 수단을 마련해두는 것이 좋습니다.